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コバヘンさんのあとがきに共感。時間の経過と共にフリーを取り巻く環境は日々変化している。(日本と事情が異なる点もある)読むならば、なるべく早く読むべき。そして自分のビジネスに置き換えて取り得る戦略があるのかどうか真剣に考えるべき。
コバヘンさんのあとがきに共感。時間の経過と共にフリーを取り巻く環境は日々変化している。(日本と事情が異なる点もある)読むならば、なるべく早く読むべき。そして自分のビジネスに置き換えて取り得る戦略があるのかどうか真剣に考えるべき。
タイトル通りビジネスにフォーカスされているが、マーケに限らず社内のチームビルディングなどにも触れられている。個人利用では気付きにくいTIPSが詰まっており、企業のアカウント開設を検討しているのなら読んで損をしないのでは
食べログのiPhoneアプリのソート機能が有料化されてちょっとした騒動になっているみたい。
自分は毎回アップデート通知文を確認してからアップデートを実行する様にしているのだけど、そこで説明されていたのはマイページによるPCとの同期が可能になるなど新機能のアナウンスがメインで、課金サービスを開始する様な一文は目に入りませんでした。 自分と同じようにtweetしているユーザーも見かけるので、おそらく多くのユーザーに事前に伝わっていなかった。これがマズかった。
日経Web版の記事によれば今後ケータイ向けにも同様に課金サービスを開始していくということを発表しているので、テストマーケティングとしてiPhoneアプリから課金を始めてみた、というのがカカクコムの考えなのかもしれない。PCやケータイに比べればiPhoneアプリの利用者はサービス全体から見ればまだ少ないと思われるので、順番としてはあながち間違ってはいないし、クックパッドの先行事例なども頭に入っていたと思う。
ただ、これまでメジャーアップデートや細かなアップデートをあまり重ねることなく、そして特にアナウンスをすることもなく今回の大きなアップデートに至ったことが今回の顛末に繋がっているのではないかと感じていて、もしかするとiPhoneユーザーとAppStoreに対する理解が少し低い部分があったんじゃないかなと思う。それを考慮できていたならば、プレミアム版のアプリを別に用意するか、アップデート前にしっかりとユーザーに対して告知を行うといった判断ができていたと思う。
（アプリ開発を外注化していたり、ものすごく限られたリソースで運営している状態で組織内のコミュニケーションがうまくいかなかった部分もあるのかもしれない。ただ、ユーザーにとっては関係のないことなので今後どういった方針を取るのか、取らないのか注目してます。本当のことは外からは分からないし。）
一方で、個人的に今回の顛末以上に気になっていることは、どうして価格コムのiPhoneアプリを出さないかということ。価格コムこそモバイルで真価を発揮すると思うのだけど、なぜ手を出さないのかな？これが不思議で仕方ないんですけど、分かる人いますか？
ちょっと前にサポティスタで「サッカーのクラブは絶対にTwitterを始めるべきです」という記事でネタフルのコグレさんが
まずはクラブのオフィシャルでやってくれると嬉しいですね。ニュースリリースとか、今まではそこのサイトに見に行かないといけなかったんですけど、ツイッターで情報を流してもらえれば、知りたい情報がすぐにサポーターの手元に届くわけじゃないですか。情報発信の部分でツイッターを使ってもらえれば、サッカーに触れる人ももっと増えると思うんですよね。
と言っていましたが、それを遥かに超える！Twitterとサッカー、さらにはマーケティングまで含めたトライに柏レイソル（以下、柏）がチャレンジしています。
それは前節10/24のホーム山形戦。
いつも観戦に行かない時はTVかJリーグ速報 (jleague) on Twitter（非公式）で試合を追っているのですが、この日にTLで目にした、このつぶやきがキッカケでした。
レイくんがTwitterで今日の試合中レイソル選手を応援します。今日の試合見に行けない人はフォローして、一緒にレイソル応援よろしくお願いします。http://twitter.com/rey_kun [twicco.jp @kashiwazine ]
まさか公式？と疑ってたものの、柏のサイトを確認したらプレスリリース済み。
しかもスポンサーであるAflacとのタイアップイベントという。まねきねこダックは試合前のサポーターミーティングの模様もtwitpicを交えて実況しつつ、そしてキックオフ、ゲームの実況開始。
にゃあああああ！！！！！ 決 め ら れ た にゃ！? #reysol
@Rey_kun 点になってない…のかにゃ！？オフサイド？オフサイドって何かにゃー？だってゴールに入ったにゃ？ #reysol
@manekinekoduck オフサイドポジションにいた選手がシュートしちゃったから、今のは点にならなかったんだ。 #reysol
とまぁ、こんな感じで試合開始から終了まで基本的にレイくんとまねきねこダックの会話の形式で実況が繰り広げられたわけですが、最初、自分はレイくんしかフォローしておらず、自分のTLにレイくんの実況が見えずおかしいなと思ってました。
@Rey_kun レイくん、@manekinekoduck へのReplyしかしないんだ。レイくんをフォローするだけじゃだめなのね。今まで気がつかなった。
posted at 19:43:31
そう。つまり、クラブとスポンサーのそれぞれのキャラクターのアカウントをフォローするとことでTL上で実況を楽しむことができるわけですね。*
この時点でまねきねこダックのフォロワー数は1,500弱だったと思いますが、Aflacはまねきねこダックのつぶやきを通して柏をサポートしていること、そしてサッカーの知識があまりないフォロワーを意識してか、オフサイドのルールなどについてもうまく説明していました。
一方柏は、この日に合わせてレイくんのアカウントを作成したためフォロワー数はまだ少ないものの、フォロワーの傾向を見ると、この日のために多くのサポーターがTwitterアカウントを作成したことが伺えました。
残念ながらこの試合では残留争いの目下のライバルである山形に0-1で敗れてしまいましたが、サッカークラブのTwitter利用として、1つロールモデルを作ってくれたんじゃないかと思ってます。*
ちなみに次回は11/8ホームの清水戦で実況が行われるとのこと。
J1残留が厳しい中、他にやることあるんじゃないの？！...という声も聞こえてきそうですが、レイくんのこの言葉を信じて最後まで戦います。
@manekinekoduck 落ち込まないで、まねきねこダックくん！レイソルイレブンは次こそ勝ってみせるよ！！ #reysol
J1残留確定するまで禁酒しますから！
*フォローしなくてもハッシュタグに加え、listsで追うことも可能になりましたね
listsでも、それぞれをフォローしていないと見えませんね。はてブコメントで指摘もらい、訂正しました。
*同じようなケースでの利用って海外含めて事例あるんでしょうか？
